簡單的事情重復做 重復的事情認真做 0 3 二十年,豈止所見…… 紫荊店 宋玉華 客戶盧姐連發三條朋友圈,內容都是與紫荊店宋玉華有關的,推薦身邊朋友按需來找宋玉華。俗話說重要的事情說三遍,盧姐已經不止一次向身邊想買房、賣房的朋友推薦宋玉華了,小編現在就帶著大家一起來一探究竟。 客戶盧姐的朋友圈 緣起 盧姐跟宋玉華兩人的緣起是在2014年,盧姐有套房要賣,正好是宋玉華在維護,宋玉華當時接洽的買方表示希望盧姐這邊能夠優惠五千塊錢,盧姐性格耿直,沒有多糾結,爽快拍板答應,雙方成交順利,兩人一來二去便熟悉起來,也相互留了聯系方式。 人與人之間的緣分往往是妙不可言的,盧姐在想要買房的時候,打開手機準備聯系經紀人了解情況,手機通訊錄里邊七七八八的也存了不少經紀人的電話,但是第一時間想到的就是宋玉華。性格相投的兩人自然的就熟絡起來了,朋友圈相互點贊,節假日問候,時不時嘮一下家常,逐漸成了朋友。盧姐“小華這個人很細致,她會提前準備房源來給我參考,大部分的房源都在我的需求范圍之內,很專業。”盧姐后續就會把身邊有買房、賣房需求的朋友介紹給宋玉華,大家的相處都十分愉快,給盧姐的反饋都很好。 歸屬感 宋玉華“在富房待的八年,簽的每一單也帶給我成就感,在這期間組建了一個溫暖的家,擁有一個和諧的團隊,有一個關懷我的老大哥,一份穩定的工作,還有一幫信任我的客戶,我覺得自己很幸福、很滿足。我的生活圈子都在這塊兒,兜兜轉轉8年,只有富房給了我歸屬感。” 宋玉華的朋友圈 不知道大家有沒有思考過這樣一個問題:作為房地產經紀人,我們與客戶之間的關系是怎樣的?這個看似簡單的問題答案似是而非,先做客戶,再做朋友?還是先做朋友,再做客戶?所以你與客戶之間的關系該如何定位,當然經紀人的個人專業和人格魅力往往是加分項。 磨煉 提升 六年的時間說長不長,說短不短,宋玉華也從一個行業小白,穩扎穩打的成長為一個門店的店長,可以獨當一面。當然沒有成長是一蹴而就,都是自身累積,百煉成鋼,從一開始宋玉華就做好了從零開始的準備,既然選擇了挑戰,就一定會努力把它做好。 品牌、平臺給的支持,領導給的鼓勵,團隊的力量……這些都促成了宋玉華的成長,越努力的人越幸運,步履不停,未來有更多可能。 講真誠 在聊到與客戶溝通技巧的時候,宋玉華經理的一句話讓小編印象深刻:“人與人之間的相處,本來就是秉持著本性,講究緣分相互吸引,在與客戶的交流溝通中,我可以把技巧一字不落的教會你,可是感覺也許就不對了。”與客戶之間的溝通本就該純粹,正如宋玉華與盧姐之間,正因為是多年的老朋友,相互了解人品,清楚為人,所以可以放心大膽的把身邊朋友介紹給她。宋玉華在接待盧姐介紹過來的朋友時,都會得到肯定“盧姐介紹我過來的,也沒去找其他經紀人,直接過來了,盧姐介紹的人就沒錯,比較踏實靠譜。” 宋玉華與盧姐合影 未來寄語:在富房的日子還長,我更希望能夠成長為一個可以獨當一面的店東,培養、鍛煉一個優秀的團隊。最后祝愿富房二十周年生日快樂,未來能夠擁有更多的加盟門店! 我們服務于成都二十余載,精耕于此,經紀人該做到誠實專業可靠,言而有信,專業可查,對待客戶真誠,以真誠去收獲信任,我們精誠服務于每一位客戶!